En la comunicacion es muy importante lo que entiende el receptor, no lo que el emisor quiere decir. por que si el receptor no comprende el mensaje esto se debe a la falta de claridad por parte del emisor.-Para lograr que la comunicacion sea eficaz, es fundamental que nuestros mensajes esten orientados hacia el lector y a la respuesta que queremos ontener de el.
la comunicacion escrita comprende memorandos, informes, cartas, archivos de computadora y otros documentos escritos.
cartas, actas, informes, correos electronicos, manuales de estilo, notas de prensa, memorias, folletos, presentaciones, paginas web.
Ventajas: se puede corregir varias veces, el mensaje es el mismo incluso si pasa por varias personas y el receptor lo puede analizar por mas tiempo.
Desventajas: el emisor no tiene control sobre el donde ni cuando se lee, el emisor no recibe retroalimentacion inmediata, el receptor puede que no comprenda el mensaje.
Hace 14 años